你想參加國際志工嗎？Joah參加國際志工前有非常多理想，認為志工就是去幫助他人，有錢出錢有力出力，讓他人的生活變得更好。你也曾經這麼想嗎？但參加國際志工計畫後，發現這些想法並非真諦，旅途中的一切會觸發內心的反思，舊有的想法開始瓦解，得到更多的反而是身為志工的我們。
國際志工是什麼，為什麼要參加？當志工就是去救贖他人嗎？還是你只是抱持著聖人心態？每個人對這些問題的答案不同，但唯有親自踏上旅途，才會獲得解答！這邊以我參加尼泊爾國際志工的經驗為例，提供給大家參考。身為國際志工，你需要思考這4件事！
1. 現成解決辦法適用於每個人嗎？
看到別人有問題時，我們是否常主觀地給予建議？這或許在朋友之間可行，但對於風土民情完全不同的地方，可就不行！
例如尼泊爾有性別和衛生的問題。傳統尼泊爾山區的女性，在月經來潮時，會被家人關在「月經小屋」，因為他們傳統觀念認為，女性的月經是污穢的，必須被關在牛棚，不能待在屋內，因此在衛生條件惡劣的情況下，許多女性因而長期患有婦科疾病。
但我們不能直接說「為什麼不用衛生棉？」因為衛生棉在當地不普及，價格昂貴，不是一般家戶可以負擔的衛生用品，這樣的建議就無法有效解決他們的問題。就算你援助了這個村落十幾箱的衛生棉，你能保證未來能持續供給嗎？會不會只是把他們養成伸手牌？
那該如何解決？例如台灣的林念慈在當地創辦Dharti Mata「布衛生棉工坊」，直接帶領女性手做布衛生棉，拉起衛生防線，與他們共同思考該如何運用現有資源解決自身問題。這就是非常好的做法！
看見差異的當下，我們應該站在他人的立場著想，而不是用「何不食肉糜」的心態，叫他人用現成的方法解決問題。
2. 志工的目的就是「不再被需要」
第一次聽到這個說法的人或許會很納悶，但又相當合理。你抱著幫助他人的心去陪伴當地一起建設，你勢必希望他們能自己站起來，而不是一直需要仰賴資助。如果這個地方一直需要志工，就代表問題沒有解決，當這個地方不再需要志工，便是你的成功！
身為志工，你要抱持著「希望他們能自立自強」的心態，而不是永遠處於嗷嗷待哺的狀態。所以志工計畫的主軸也應該朝這個方向進行，才不會本末倒置，把志工當作旅行團，殷切地盼望他們一直需要你。
3. 國際志工真的能幫助到人嗎？
去了尼泊爾三次，每次我都深陷一個問題「我的到來是否幫助到他們？」志工的存在是有意義的嗎？例如有些志工會去偏遠的地區教中文，每周、每個月都有新一批志工團前去，卻不見學生的中文程度有好轉，也無法在生活中實際運用。
因為回到教育的本質，「穩定輸入」及「系統性」的教程，才會讓學生從零到有建立能力基礎，而志工只憑自己的喜好去規劃簡易教案，這樣零散的教育方案怎麼可能有效？志工是專業教師嗎？知道如何教導學生嗎？有深入了解學生問題嗎？如果沒有，志工的存在是否能真正幫助到這些學生？
當然，這裡是以教育做舉例，但在志工的其他計畫層面也應該共同反思。如果真的要改善教育或生活環境，就應該把目標放得長遠，並有計畫地進行；如果不是，你的志工計畫目的是為了什麼？就算是為了深度旅遊，你也必須搞清楚。
4. 同情心 V.S 同理心有區別嗎？
「同情心」是站在他人界線之外說：「你好可憐，要來塊麵包嗎？」；「同理心」是站在他人身邊詢問他：「我無法全然了解你的狀況，但也許我們可以一起想辦法解決」。
「同情心」是沒有事先了解原委，反而用「上對下」、「好對壞」的比較心態，認為別人欠缺，所以主觀地認為他應該需要什麼資源；但「同理心」是設身處地為對方著想，詢問他真正的需求，和可以實行的解決辦法。
在國內，我們一聽到救助非洲兒童，就會想著要捐舊衣服或包包，但其實他們需要解決的可能是當地瘧疾問題，需要的是一片蚊帳，而這些由他國捐獻的舊衣、鞋包如雪花片片飛來，反而在他們境內堆得滿坑滿谷，形成廢棄物問題。
個人的主觀意識不能解決對方真正的需求，反而會造成困擾。身為志工，你應該思考眼下你的一舉一動，到底是在同情，還是同理他們？
說到這，不曉得會不會戳破大家對志工的想像，與其說潑了一身冷水，還不如說想讓各位深入思考身為志工該建立的心態。我不敢說有多了解「當志工」這回事，只能跟大家分享目前反思到的階段。不斷調整心態，絕對比盲目給予來得有效益。
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